8月15日至8月19日，运维业务部在丽江进行了“腾龙集团官网网络运维服务项目经理集训班（首期班）”，公司总经理助理张满龙以及来自22家分公司的44名项目经理参与了这次集训 。
张满龙在开班致辞中强调：所有参训学员要服膺这次集训的主张和意思，要维持“空杯思想”，致力进建新知识，透辟理解和把握运维服务的新理想、新要求；要互助互助，成立进建交谊，在今后持久的工作实际中更好地相互合作、相互成就；要严于律己，端庄集训纪律，高效进建，全方位提升集训成效；要立刻行动起来，积极投入到集训班的各项工作傍边，把自己磨炼得越发优良，在返回工作岗位后要携带运维团队，使服务质量上升一个新的台阶 。
在5天的集训中，运维业务部严格依照集训班的进建纪律，组织所有学员积极参与PMP、ITIL及辅导力等课程的理论知识进建，丰硕学员的理论储蓄；组织参训学员发展团建活动，拉近参训学员之间的距离；同时积极推动所有学员充分利用集训功夫互动互换、分组钻研，分享各自由工作中的实战经验，集思广益，互助互助，积极为工作中遇到的问题寻找对策 。
在毕业典礼上，张满龙对学员们提出要求：一是敢于承担，服膺使命，寂仔所学，便有所用，要敢于承担工作沉担，在项目团队中阐扬积极作用；二是要佑装因我而变”的刻意，阐扬自身优势，当好团队主题，组织好运维项主张治理和交付工作，做好用户服务；三是可能把握机缘，紧跟公司事业的发展，实现公司和幼我的共同成长 。
集训实现后，所有参训学员系统梳理了所学内容，并积极思虑若何将理论知识利用到具体项目及未来的运维服务中 。多位学员暗示，本次集训内容切近工作现实，各人参加的积极性很高 。经过理论知识的集中进建和互换钻研，学员们深刻意识到整体服务意识和服务水平对运维工作的沉要意思，工作理想和工作步骤也有了很猛进取 。
本次集训充分体现了培训进建对业务发展的积极作用：搭建了运维业务部与分公司之间、分公司与分公司之间面对面互换的平台，使得横向沟通越发顺畅；同时进一步加强了分公司运维项目骨干员工的项目治理能力，有助于提升运维项目服务交付质量 。运维业务部今后将以更高的尺度为用户提供规范、优质的服务，为腾龙集团官网公司的高质量发展添砖加瓦 。
